当然，也有人不是特意制造、传播谣言，而是自以为掌握了全部信息，把片面信息当成全部事实到处转发。尤其是现场围观者片面拍摄一些照片、描述部分文字、提供部分数据等，很容易掩盖其他事实，导致错误信息流传，误导公众。比如，自然灾害死伤人数没有经过权威统计，有些人随意传播在现场听来的部分情况，也会成为一种谣言。这部分人因其行为误导了公众，造成了混乱，按相关法律法规要得到处罚。这也提醒民众，不要擅自传播灾情的小道消息。 

　　自然灾害是公众极为关心的大事，可能事关亲人朋友安危以及财产安全等切身利益。公众迫切希望知道灾害的准确信息，这是人之常情。所以，一旦发生自然灾害，除了紧急救援以外，还要同步建立权威信息发布机制，把灾情和救援情况及时对外发布。这样既满足了公众对信息的渴求，消除了“信息荒”，又挤压乃至消灭了谣言的生存土壤，对提升公信力大有裨益。  

　　从某种意义上讲，谣言与自然灾害“结伴”能倒逼相关部门建立高效透明的权威信息发布机制。一旦发生灾害，紧急救援与信息权威发布机制同时启动，及时播报现场信息，这样才能消费谣言，打赢信息公开主动战。（王捷）